Di Super22, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Cara Super22 melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli Malaysia berdasarkan standard antarabangsa terbaik
Super22 ("kami", "Syarikat") mengambil privasi dan keselamatan data peribadi ahli kami dengan sangat serius. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform Super22 di laman web super22.biz.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Super22 — sama ada anda seorang pemain berdaftar, pelawat laman web atau individu yang sedang dalam proses pendaftaran. Dengan menggunakan platform Super22 dalam apa jua cara, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Super22 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang menetapkan standard minimum bagi pemprosesan data peribadi dalam konteks aktiviti komersil. Kami juga mengambil kira prinsip perlindungan data terbaik peringkat antarabangsa untuk memastikan privasi anda sentiasa terpelihara.
Nota Penting: Super22 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah amanah yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab.
Super22 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor IC (MyKad), tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang, nama bank (Maybank, CIMB dll.) | Wajib untuk transaksi |
| Data e-Wallet | Nombor TnG, ID GrabPay, ID Boost, ID ShopeePay, akaun DuitNow | Pilihan |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad/pasport, bukti alamat, selfie pengesahan | Diperlukan untuk KYC |
Super22 tidak mengumpul data biometrik seperti cap jari atau pengecaman muka kecuali untuk tujuan pengesahan identiti khusus yang memerlukan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Super22 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:
Kawalan Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam setiap emel atau melalui tetapan akaun Super22 anda. Pilihan ini tidak menjejaskan komunikasi operasi penting berkaitan akaun anda.
Super22 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana Super22 mungkin perlu berkongsi data anda:
Super22 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform. Pembekal-pembekal ini hanya menerima akses kepada data yang diperlukan untuk tugasan mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Super22 mungkin mendedahkan data peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, termasuk kepada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia, pihak berkuasa kawal selia atau badan-badan lain yang mempunyai bidang kuasa sah. Super22 akan berusaha untuk memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Jika data anda dipindahkan ke negara lain untuk pemprosesan, Super22 memastikan perlindungan yang setara dengan standard Malaysia dan antarabangsa melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai.
Super22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform kami.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan tetapan keselamatan | Sesi sahaja |
| Kuki Fungsi | Menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan, pilihan permainan | 30 hari |
| Kuki Analitik | Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform Super22 | 90 hari |
| Kuki Pemasaran | Menampilkan promosi Super22 yang relevan (memerlukan persetujuan) | 180 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Super22. Anda boleh menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan akaun Super22 atau tetapan pelayar internet anda.
Super22 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun Super22 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda sendiri — termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan menggunakan sambungan internet yang selamat.
Super22 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Data akaun ditutup | 7 tahun selepas penutupan | Keperluan undang-undang AML |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Pematuhan cukai & AML |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan pertikaian |
| Data kuki analitik | 90 hari | Analisis platform |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai ahli Super22, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman Super22:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindah ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Data Super22 di privacy@super22.biz atau melalui live chat sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Super22 adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda menyedari bahawa seseorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah mendaftar akaun Super22, sila hubungi kami segera di support@super22.biz. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data yang berkaitan.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan kanak-kanak tidak mempunyai akses kepada platform pertaruhan dalam talian seperti Super22.
Super22 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam langkah perlindungan data.
Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:
Penggunaan platform Super22 yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkemas kini Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Super22 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pegawai Privasi Data (DPO) Super22 akan membalas pertanyaan anda dalam masa 30 hari bekerja selepas penerimaan permintaan. Untuk kes yang lebih mendesak berkaitan keselamatan data atau kebocoran yang disyaki, sokongan 24/7 kami akan memberikan respons dalam masa beberapa jam.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Super22 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa yang relevan di bidang kuasa anda.
Super22 melindungi privasi setiap ahli dengan enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA dan komitmen penuh terhadap keselamatan data. Bergabunglah dengan lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Super22 sebagai platform pertaruhan online pilihan mereka.